HİZMET ŞARTLARI

SON GÜNCELLEME : 9 EYLÜL 2026

Strontx internet sitesini ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak aşağıda belirtilen Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

## 1. TARAFLAR

Bu Hizmet Şartları, Strontx tarafından işletilen internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

**Marka:** Strontx

**Ticari Unvan:** [Şirket/Ticari Unvan]

**Adres:** [Şirket Adresi]

**E-posta:** [@destekstrontx.com]

**Telefon:** [Telefon Numarası]

## 2. HİZMETLERİN KAPSAMI

Strontx, internet sitesi üzerinden çeşitli ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirir.

Sitede yer alan ürünlerin fiyatları, açıklamaları, stok durumları ve görselleri zaman zaman güncellenebilir. Strontx, gerekli gördüğü durumlarda ürün veya hizmet özelliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

## 3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Site üzerinden üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Kullanıcı hesabına ait giriş bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur. Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının düşünülmesi halinde Strontx'a mümkün olan en kısa sürede bilgi verilmelidir.

## 4. SİPARİŞ VE SATIN ALMA

Müşteri tarafından verilen sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve siparişin Strontx tarafından onaylanması sonrasında işleme alınır.

Stok hatası, teknik sorun, fiyatlandırma hatası veya başka bir geçerli neden nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda Strontx siparişi iptal edebilir. Böyle bir durumda müşteriye bilgi verilir ve tahsil edilmiş tutar varsa ilgili ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

## 5. FİYATLAR VE ÖDEME

Sitede gösterilen ürün fiyatları, aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası cinsindendir.

Ödeme işlemleri, sitede sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve ödeme bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik önlemler alınmaktadır.

## 6. TESLİMAT

Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreleri ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu ve operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Kargoya teslim edilen ürünlerin müşteriye ulaştırılması, ilgili kargo firmasının teslimat koşullarına ve bölgesel çalışma şartlarına bağlıdır.

Müşterinin teslimat sırasında pakette belirgin bir hasar fark etmesi halinde, mümkünse kargo görevlisine durumu bildirmesi ve gerekli tutanağı düzenletmesi önerilir.

## 7. İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Strontx'ın ilgili iade/değişim koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin sahip olduğu yasal cayma hakkı ve diğer tüketici hakları saklıdır.

İade veya değişim talebinde bulunan müşterilerin, ürünün niteliğine ve mevzuata göre uygulanabilecek özel şartları dikkate alması gerekir.

## 8. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcılar Strontx internet sitesini kullanırken:

* Yürürlükteki yasalara uymayı,

* Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,

* Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi vermemeyi,

* Siteye zarar verebilecek faaliyetlerde bulunmamayı,

* Site güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunmamayı,

* Başka kullanıcıların hesaplarına veya bilgilerine yetkisiz şekilde erişmemeyi

kabul eder.

## 9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Strontx internet sitesinde yer alan marka adı, logo, tasarım, metinler, görseller, grafikler ve diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe Strontx'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler Strontx'ın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

## 10. SİTEDE YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER

Strontx, internet sitesinin içeriğinde, tasarımında, ürünlerinde, fiyatlarında veya sunduğu hizmetlerde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabilir.

Teknik bakım, güncelleme veya benzeri nedenlerle sitenin tamamına veya bir bölümüne geçici olarak erişilememesinden doğabilecek durumlarda Strontx, yürürlükteki mevzuat kapsamındaki sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla hizmeti geçici olarak durdurabilir.

## 11. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Sitede ödeme, kargo, altyapı, analiz veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımında ilgili üçüncü tarafların kendi şartları ve politikaları da geçerli olabilir.

## 12. SORUMLULUK

Strontx, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul çabayı gösterir. Ancak internet, sunucu, altyapı, bağlantı veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanabilecek teknik aksaklıkların her zaman önlenebileceği garanti edilmez.

Strontx'ın kanunen sorumlu olduğu durumlara ilişkin haklar saklıdır.

## 13. HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK

Strontx, gerekli gördüğü durumlarda bu Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir.

Güncellenen şartlar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların güncel şartları düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.

## 14. UYGULANACAK HUKUK

Bu Hizmet Şartları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı esas alınır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'nin görev ve yetkilerine ilişkin kurallar saklıdır.

## 15. İLETİŞİM

Hizmet Şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz için Strontx ile aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

**Strontx**

**E-posta:** [@destekstrontx.com]

**Telefon:** [Telefon Numarası]

**Adres:** [Şirket Adresi]

Strontx internet sitesini kullanarak ve alışveriş yaparak bu Hizmet Şartları'nı okuduğunuzu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanabilir olduğu ölçüde kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.